Esta política explica cómo Anchor Host Skill trata los datos personales en relación con su sitio y sus cursos de desarrollo personal.
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos de cuenta, información de pago cuando proceda, datos de comunicación, preferencias de aprendizaje, registros técnicos y datos de uso del sitio. También podemos recopilar información que el usuario incluya en formularios, solicitudes o mensajes enviados a través del sitio.
Obtenemos datos directamente cuando el usuario crea una cuenta, se inscribe en un curso, completa formularios o se comunica con nosotros. También generamos o recogemos datos de forma automática mediante registros del sistema, cookies y tecnologías similares, así como a través de proveedores que prestan servicios técnicos o de pago en nuestro nombre.
Podemos emplear cookies de sesión, que se eliminan al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que permanecen durante un periodo limitado. Según su finalidad, pueden ser necesarias para el funcionamiento del sitio, ayudar a medir el uso y el rendimiento, o recordar ajustes seleccionados por el usuario.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para funciones esenciales, análisis básico y, cuando corresponda, para recordar preferencias. El usuario puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador; si lo hace, algunas funciones pueden verse limitadas. Cuando se requiera consentimiento, las cookies no esenciales se activarán solo tras la aceptación correspondiente.
Tratamos datos personales para crear y gestionar cuentas, prestar cursos y contenidos, procesar inscripciones, responder consultas, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, mantener la seguridad del sitio, prevenir usos indebidos, realizar análisis básicos de funcionamiento y cumplir obligaciones legales o contractuales. Cuando corresponda, también utilizamos datos para administrar preferencias, resolver incidencias y conservar registros internos.
Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios de alojamiento, soporte técnico, analítica, mensajería, gestión de pagos o administración del sitio, en la medida necesaria para operar el servicio. Estos terceros solo tratarán los datos para las finalidades encargadas o para cumplir sus propias obligaciones legales. Si se produce una reorganización empresarial o una operación similar, los datos podrán transferirse como parte de los activos afectados, con las garantías exigibles.
Podemos divulgar datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos o intereses legítimos, o responder a procedimientos judiciales, administrativos o regulatorios. También podremos compartir información cuando resulte necesario para prevenir fraude, abuso o incidentes de seguridad.
Según la normativa aplicable, el usuario puede disponer de derechos sobre sus datos personales, incluidos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. También puede oponerse a determinados tratamientos basados en interés legítimo y solicitar información sobre las decisiones automatizadas, cuando existan. Algunos derechos pueden no ser absolutos y quedar sujetos a excepciones legales.
Para tramitar una solicitud de derechos, podemos pedir información suficiente para verificar la identidad del solicitante y localizar los datos afectados. Responderemos dentro de los plazos exigidos por la normativa aplicable y, si la solicitud no pudiera atenderse total o parcialmente, indicaremos el motivo en la medida permitida por la ley.
Los datos se conservan durante el periodo necesario para prestar el servicio, gestionar la relación con el usuario, atender obligaciones legales, resolver incidencias y defender posibles reclamaciones. Cuando los datos ya no sean necesarios, se suprimirán o se anonimizarán de forma segura, salvo que deban mantenerse bloqueados por un plazo legal.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio en cada momento. Si una modificación afecta de forma material al tratamiento de datos, adoptaremos medidas razonables para informar al usuario.
Los datos de contacto indicados a continuación se utilizan para cuestiones de privacidad y protección de datos.
Cuando el RGPD resulte aplicable, tratamos los datos personales sobre una base jurídica válida, como la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo o el consentimiento, según corresponda. Limitamos el tratamiento a lo necesario para las finalidades indicadas en esta política.
Esta política se aplica a los usuarios situados en el Espacio Económico Europeo cuando el tratamiento esté sujeto al RGPD.
Cuando proceda, el usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, este puede retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable.
